홈페이지 접속 오류 해결 방법 안내

2023.10.23.

정리습관에 많이 문의 되는 접속 오류 해결 방법에 대해 안내드립니다.

사진과 같이 숫자로 된 에러 메세지가 나오면 다음 방법을 따라 해결해주세요.(에러 메세지 - 400, 404, 500)

1. 새로고침, 재접속정리습관 페이지를 새로고침하거나 재접속하여 확인해주세요.

2. 다른 계정 로그인

(고객)

정리습관에서 서비스 내역을 조회하기 위해선 서비스를 신청해주신 계정으로 로그인 하셔야 합니다.

현재 로그인 되어 있는 계정에서 내역이 조회되지 않는다면 다른 계정으로 로그인 되신것 입니다.

로그아웃 하시고 서비스 신청해주신 계정으로 로그인 해주세요.

*계정을 분실하셨다면 정리습관으로 문의해주세요.

(매니저)

정리습관에서 업무 페이지를 조회하기 위해선 매니저 계정으로 로그인 하셔야합니다.

현재 로그인 되어 있는 계정 프로필탭에서 '매니저 홈'이 보지 않는다면 다른 게정으로 로그인되신것입니다.

로그아웃 하시고 매니저로 가입해주신 매니저 계정으로 로그인해주세요.

*매니저 계정을 분실하셨다면 정리습관으로 문의해주세요.

3. 캐시 삭제

이전 데이터와 현재 데이터가 충돌하여 생기는 문제입니다.

정리습관 홈페이지를 열때 사용한 어플리케이션의 캐시 데이터를 삭제하면 해결 할 수 있습니다.

아래 링크된 글을 참고하여 어플리케이션 캐시를 삭제해주세요.

갤럭시 캐시 삭제 방법https://changwoos.tistory.com/853

위 방법으로 해결되지 않는 오류가 발생했다면 정리습관에 알려주시기 바랍니다.